Privacybeleid

Definities

  1. Administrateur (Wij) - WOMANATURE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Płatowcowa 18 Warszawa 02-635 Warszawa
  2. Persoonsgegevens - alle informatie over een natuurlijke persoon die geïdentificeerd of identificeerbaar is aan de hand van een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit, waaronder IP-gegevens van het apparaat, locatiegegevens, internetidentificatie en informatie verzameld via cookies en andere soortgelijke technologie.
  3. Beleid - dit Privacybeleid.
  4. RODO - Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.
  5. Service - de website die door ons wordt beheerd op het volgende adres vrouwennatuur.nl
  6. Gebruiker (u) - elke natuurlijke persoon die de Website bezoekt of gebruik maakt van een of meer van de diensten of functionaliteiten beschreven in het Beleid

Verwerking van gegevens in verband met het gebruik van de service

Doeleinden en rechtsgrondslag van gegevensverwerking op de site

Gebruik van de service

  1. Wij verwerken de persoonsgegevens van alle personen die gebruik maken van de Dienst (waaronder: naam, achternaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres of andere identificatoren en informatie verzameld via cookies of andere soortgelijke technologieën) en die geen geregistreerde Gebruikers zijn (d.w.z. personen die geen profiel hebben op de Dienst) voor de volgende doeleinden:
    • het leveren van diensten via elektronische middelen met betrekking tot het beschikbaar stellen aan Gebruikers van de inhoud die op de Website is verzameld - in welk geval de rechtsgrondslag voor de verwerking de noodzaak van de verwerking voor de uitvoering van het contract is (artikel 6, lid 1, onder b) RODO);
    • analytisch en statistisch - in welk geval de rechtsgrondslag voor de verwerking ons legitieme belang is (artikel 6, lid 1, onder f) RODO), bestaande uit het uitvoeren van analyses van de activiteiten van Gebruikers en hun voorkeuren om de gebruikte functionaliteiten en de geleverde diensten te verbeteren;
    • mogelijke vaststelling, onderzoek of verdediging van claims - de rechtsgrondslag voor de verwerking is ons legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) RODO) om onze rechten te beschermen;
    • marketing (van ons en onze vertrouwde partners), in het bijzonder met betrekking tot de presentatie van gedragsgerichte reclame - de principes voor de verwerking van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden worden beschreven in het gedeelte "MARKETING".
  2. Uw activiteit op de Website, met inbegrip van uw persoonsgegevens, wordt vastgelegd in systeemlogbestanden. De informatie die in de logbestanden wordt verzameld, wordt voornamelijk verwerkt voor doeleinden die verband houden met de levering van de Diensten. We verwerken ze ook voor technische, administratieve doeleinden, om de veiligheid van het IT-systeem en het beheer van dit systeem te waarborgen, evenals voor analytische en statistische doeleinden - in dit verband is de rechtsgrondslag voor de verwerking ons legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) RODO).

Registratie op de site

  1. Wanneer u zich registreert op de Website, wordt u gevraagd om de gegevens te verstrekken die nodig zijn om uw account aan te maken en te beheren. Om de verwerking te vergemakkelijken, kunt u aanvullende gegevens verstrekken, waarmee u toestemming geeft voor de verwerking ervan. Dergelijke gegevens kunnen te allen tijde worden verwijderd. Het verstrekken van gegevens die als verplicht zijn gemarkeerd, is vereist om uw account aan te maken en te beheren en als u dit niet doet, kunnen wij uw account niet aanmaken. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig.
  2. Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt:
    • om diensten te verlenen in verband met het onderhoud en de werking van een account op de Website - de rechtsgrondslag voor verwerking is de noodzaak van verwerking voor de uitvoering van het contract (artikel 6, lid 1, onder b) RODO), en met betrekking tot gegevens die op vrijwillige basis worden verstrekt - de rechtsgrondslag voor verwerking is toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) RODO);
    • voor analytische en statistische doeleinden - de rechtsgrondslag voor de verwerking is ons legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) RODO), bestaande uit het uitvoeren van analyses van de activiteit van Gebruikers op de Website en de manier waarop zij hun account gebruiken, evenals hun voorkeuren om de gebruikte functionaliteiten te verbeteren;
    • met het oog op de eventuele vaststelling, uitvoering of verdediging van claims - de rechtsgrondslag voor de verwerking is ons legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) RODO) bij de bescherming van onze rechten.
    • voor marketingdoeleinden (van ons en onze vertrouwde partners) - de regels voor het verwerken van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden worden beschreven in het gedeelte "MARKETING".
  3. In het geval dat de Dienst u de mogelijkheid biedt om in te loggen via andere portalen (bijv. Facebook, Google, Instagram, Twitter, Apple), zal de Dienst alleen de gegevens verzamelen die nodig zijn voor registratie en accountgebruik vanaf uw account binnen het betreffende portaal. Door zelf de instellingen van de plug-in te wijzigen, kunt u de reikwijdte van de verzamelde gegevens eenvoudig uitbreiden met gegevens die nuttig kunnen zijn voor het gebruik van uw accountfunctionaliteit op de Service.

Gebruik van betaalde diensten op de site

  1. Als u een bestelling plaatst (om goederen of diensten te kopen) op de Website, verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
    • voor het uitvoeren van een ingediende bestelling - de rechtsgrondslag voor verwerking is de noodzaak van verwerking voor het uitvoeren van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b) RODO); voor gegevens die op vrijwillige basis zijn verstrekt, is de rechtsgrondslag voor verwerking toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) RODO);
    • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op ons rusten en die met name voortvloeien uit belasting- en boekhoudwetgeving - de rechtsgrondslag voor de verwerking is een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c) RODO);
    • voor analytische en statistische doeleinden - de rechtsgrondslag voor de verwerking is ons legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) RODO) om uw activiteit op de Website en uw winkelvoorkeuren te analyseren om de gebruikte functionaliteiten te verbeteren;
    • met het oog op de eventuele vaststelling, uitvoering of verdediging van claims - de rechtsgrondslag voor de verwerking is ons legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) RODO) bij de bescherming van onze rechten.

Contactformulieren

  1. Op de Website bieden wij u de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via een elektronisch contactformulier. Als u het formulier gebruikt, moet u de persoonsgegevens opgeven die wij nodig hebben om contact met u op te nemen en uw vraag te beantwoorden. U kunt ook andere gegevens op het formulier invullen om ons contact te vergemakkelijken of om uw vraag te behandelen. Het verstrekken van gegevens die als verplicht zijn gemarkeerd, is vereist om uw vraag te kunnen ontvangen en afhandelen. Als u dit niet doet, kunnen wij uw vraag niet afhandelen. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig.
  2. De persoonlijke gegevens die u ons stuurt via het contactformulier worden verwerkt:
    • om u als afzender te kunnen identificeren en om uw via het daartoe bestemde formulier verzonden aanvraag te kunnen behandelen - de rechtsgrondslag voor de verwerking is de noodzaak van de verwerking voor de uitvoering van het dienstverleningscontract (artikel 6, lid 1, onder b) RODO);
    • voor analytische en statistische doeleinden - de rechtsgrondslag voor de verwerking is ons legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) RODO), bestaande uit het bijhouden van statistieken over zoekopdrachten van Gebruikers via de Website om de functionaliteit ervan te verbeteren

- om de klachtenprocedure uit te voeren, waarbij de rechtsgrondslag voor de verwerking ons gerechtvaardigd belang is (artikel 6, lid 1, onder f) RODO)

Marketing

  1. Wij verwerken uw persoonsgegevens om marketingactiviteiten uit te voeren, die kunnen bestaan uit:
    • het tonen van marketingcontent die niet is afgestemd op uw voorkeuren (contextuele reclame);
    • marketingcontent weergeven die aansluit bij je interesses (behavioural advertising);
    • e-mailberichten over interessante aanbiedingen of inhoud, die in sommige gevallen commerciële informatie bevatten (nieuwsbriefdienst);
    • het uitvoeren van andere activiteiten met betrekking tot direct marketing van goederen en diensten (verzenden van commerciële informatie via elektronische middelen en telemarketingactiviteiten)
  2. Om marketingactiviteiten uit te voeren, maken we in sommige gevallen gebruik van profilering (als u daarvoor toestemming hebt gegeven). Dit betekent dat we door middel van geautomatiseerde gegevensverwerking bepaalde factoren over individuen beoordelen om hun gedrag te analyseren of voorspellingen voor de toekomst te doen.

Contextuele reclame

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden in verband met het richten op u met contextuele reclame, d.w.z. reclame die niet is afgestemd op uw voorkeuren. De verwerking van uw persoonsgegevens wordt dan uitgevoerd in verband met de uitoefening van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f), van de RODO).

Reclame op basis van gedrag

Wij en onze vertrouwde partners verwerken uw persoonsgegevens, met inbegrip van persoonsgegevens die zijn verzameld via cookies en andere soortgelijke technologieën, voor marketingdoeleinden in verband met het richten op u met behavioural advertising, d.w.z. reclame die is afgestemd op uw voorkeuren. De verwerking van persoonsgegevens omvat dan ook profilering. Voor het gebruik van de via deze technologie verzamelde persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, met name voor de promotie van diensten en goederen van derden, is uw toestemming vereist, die u te allen tijde kunt intrekken.

Directe marketing

Uw Persoonsgegevens kunnen ook door ons worden gebruikt om marketingcontent naar u te sturen via verschillende kanalen, d.w.z. via e-mail, MMS/SMS of telefoon. Wij voeren dergelijke activiteiten alleen uit als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven, die u op elk moment kunt intrekken.

Sociale netwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u onze profielen op sociale media (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter) bezoekt. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt in verband met het beheer van het profiel, onder meer om u op de hoogte te houden van onze activiteiten en om verschillende evenementen, diensten en producten te promoten. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor dit doel is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f) RODO) om ons eigen merk te promoten.

Cookies en soortgelijke technologie

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geïnstalleerd wanneer u de Website bezoekt. Cookies verzamelen informatie om uw gebruik van de Website te vergemakkelijken - bijvoorbeeld door uw bezoeken aan de Website en uw handelingen te onthouden. Wij kunnen de volgende soorten cookies gebruiken op de Website:

Service' cookies

Wij gebruiken zogenaamde "service cookies" voornamelijk om u elektronisch geleverde diensten te leveren en om de kwaliteit van deze diensten te verbeteren. Dienovereenkomstig gebruiken wij en andere entiteiten die analytische en statistische diensten aan ons leveren cookies om informatie op te slaan of toegang te krijgen tot informatie die al is opgeslagen op uw eindapparaat voor telecommunicatie (computer, telefoon, tablet, enz.). Cookies die voor dit doel worden gebruikt, zijn onder andere:

  1. cookies met de gegevens die u invoert (sessie-ID) voor de duur van de sessie (cookies voor gebruikersinvoer);
  2. Authenticatiecookies gebruikt voor diensten die authenticatie vereisen voor de duur van de sessie (authenticatiecookies);
  3. beveiligingscookies, bijvoorbeeld cookies die worden gebruikt om misbruik van authenticatie te detecteren (user centric security cookies);
  4. multimediaspeler-sessiecookies (bijvoorbeeld flashplayercookies) voor de duur van de sessie;
  5. permanente cookies om de gebruikersinterface te personaliseren voor de duur van de sessie of iets langer (cookies voor het aanpassen van de gebruikersinterface),
  6. cookies die worden gebruikt om websiteverkeer te monitoren, d.w.z. Data Analytics, inclusief Google Analytics-cookies (dit zijn cookies die Google gebruikt om te analyseren hoe u de Website gebruikt en om statistieken en rapporten over de werking van de Website samen te stellen). Google gebruikt de verzamelde gegevens niet om u te identificeren en combineert deze informatie niet om identificatie mogelijk te maken. Gedetailleerde informatie over de reikwijdte en de principes van gegevensverzameling in verband met deze service vindt u via de link: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Marketing' cookies

Wij en onze vertrouwde partners gebruiken ook cookies voor marketingdoeleinden, onder andere in verband met het richten van gedragsgerichte reclame. Voor dit doel slaan wij en onze vertrouwde partners informatie op of hebben ze toegang tot informatie die al is opgeslagen op uw telecommunicatie-eindapparaat (computer, telefoon, tablet, enz.). Voor het gebruik van cookies en de daarmee verzamelde persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, in het bijzonder om de diensten en goederen van derden te promoten, is uw toestemming vereist, die op elk moment kan worden ingetrokken.

Beheer van cookies

  1. Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u de instellingen van uw browser wijzigen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies die essentieel zijn voor verificatieprocessen, beveiliging en het bijhouden van gebruikersvoorkeuren het gebruik van de Website kan bemoeilijken.
  2. Om uw cookie-instellingen te beheren, selecteert u de webbrowser die u gebruikt in de onderstaande lijst en volgt u de instructies:
    • Rand
    • Internet Explorer
    • Chroom
    • Safari
    • Firefox
    • Opera
    • Mobiele apparaten:
    • Android
    • Safari (iOS)
    • Windows Telefoon

Essentiële marketingtechnieken

  1. We maken gebruik van statistische analyse van websiteverkeer via Google Analytics (Google Inc., gevestigd in de VS). We geven geen persoonlijke gegevens door aan de exploitant van deze dienst, alleen geanonimiseerde informatie. De dienst is gebaseerd op het gebruik van cookies op uw eindgebruiker. Wat betreft de informatie over uw voorkeuren die wordt verzameld door het advertentienetwerk van Google, kunt u de informatie die voortkomt uit cookies bekijken en bewerken met behulp van een tool: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Als onderdeel van de service gebruiken we de Facebook-pixel. Door deze technologie weet Facebook (Facebook Inc., gevestigd in de VS) dat een bij Facebook geregistreerde persoon de service gebruikt. In dit geval baseert het zich op de gegevens waarvoor het zelf een controller is. Wij geven geen aanvullende persoonlijke gegevens van u door aan Facebook. De service is gebaseerd op het gebruik van cookies op uw eindapparaat.
  3. Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de serviceproviders, evenals de mogelijkheid om contact met u op te nemen en uw rechten in dit verband worden beschreven in het privacybeleid van de serviceproviders: We kunnen het volgende gebruiken
  4. We kunnen gebruik maken van remarketingtechnieken waarmee we reclameboodschappen kunnen afstemmen op uw gedrag op de Service, wat de illusie kan wekken dat uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor traceringsdoeleinden, maar in de praktijk geven we geen persoonlijke gegevens door aan reclame-exploitanten. Een technologische voorwaarde voor dergelijke activiteiten is dat cookies zijn ingeschakeld.
  5. We kunnen een oplossing gebruiken om gebruikersgedrag te bestuderen door het gedrag op de Service in kaart te brengen en te registreren. Deze informatie wordt geanonimiseerd voordat ze naar de exploitant van de service wordt gestuurd, zodat de exploitant niet weet op welke persoon de informatie betrekking heeft. In het bijzonder worden getypte wachtwoorden en andere persoonlijke gegevens niet geregistreerd.

Periode van verwerking van persoonlijke gegevens

  1. De periode gedurende welke wij uw gegevens verwerken is afhankelijk van het soort dienst dat wordt geleverd en het doel van de verwerking. Als algemene regel geldt dat uw gegevens worden verwerkt voor de duur van de geleverde dienst of de verwerking van uw bestelling, totdat u uw toestemming intrekt of effectief bezwaar maakt tegen de verwerking (in gevallen waarin de rechtsgrondslag voor de verwerking ons gerechtvaardigd belang is).
  2. De verwerkingsperiode kan worden verlengd indien de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, het onderzoek of de verdediging van mogelijke claims, en daarna alleen indien en voor zover vereist door de wet.
  3. Aan het einde van de verwerkingsperiode worden uw gegevens onherroepelijk verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

  1. Aangezien wij uw persoonlijke gegevens verwerken, hebt u de volgende rechten:
    • Het recht op informatie over de verwerking van persoonsgegevens - op basis hiervan zullen wij u op uw verzoek informatie verstrekken over de verwerking van uw gegevens, met inbegrip van, in het bijzonder, de doeleinden en de rechtsgrondslag van de verwerking, de reikwijdte van de bewaarde gegevens, de entiteiten aan wie zij worden verstrekt en de geplande datum voor verwijdering;
    • Het recht op het verkrijgen van een kopie van de gegevens - op basis hiervan zullen wij u op uw verzoek een kopie verstrekken van de verwerkte gegevens met betrekking tot de persoon die het verzoek indient;
    • Recht op rectificatie - op uw verzoek zijn wij verplicht eventuele inconsistenties of fouten in de door ons verwerkte persoonsgegevens te rectificeren en deze aan te vullen als ze onvolledig zijn;
    • Het recht op wissen - op deze basis kunt u verzoeken om het wissen van gegevens waarvan de verwerking niet langer noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld;
    • Het recht om de verwerking te beperken - op deze basis zullen wij, op uw verzoek, stoppen met het uitvoeren van bewerkingen op uw persoonsgegevens - met uitzondering van bewerkingen waarvoor u toestemming hebt gegeven - en met het opslaan ervan, in overeenstemming met de aangenomen bewaarregels of totdat de redenen voor het beperken van de verwerking ophouden te bestaan;
    • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid - op deze basis - voor zover uw gegevens worden verwerkt in verband met een contract of toestemming, zullen wij de gegevens die u aan ons hebt verstrekt, vrijgeven in een computerleesbaar formaat. U kunt ons ook verzoeken om deze gegevens naar een andere entiteit te sturen - op voorwaarde echter dat we de technische capaciteit hebben om dit te doen.
    • Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden - u kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, zonder dat u uw bezwaar hoeft te rechtvaardigen;
    • Het recht om bezwaar te maken tegen andere verwerkingsdoeleinden - U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die wordt uitgevoerd op basis van ons legitieme belang (bijv. voor analytische of statistische doeleinden of om redenen in verband met de bescherming van eigendom); een bezwaar in dit verband moet een rechtvaardiging bevatten;
    • Het recht om toestemming in te trekken - als uw gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, hebt u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken, maar dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die werd uitgevoerd voordat uw toestemming werd ingetrokken.
    • Het recht om een klacht in te dienen - als u van mening bent dat de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken in strijd is met de bepalingen van de RODO of andere wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij de voorzitter van het College Bescherming Persoonsgegevens.
  2. Om uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uit te oefenen, dient u contact op te nemen met de controller
    - per e-mail naar: kontakt@womanature.pl
    - per post naar het volgende adres WOMANATURE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, 18 Płatowcowa St., 02-635 Warschau

Ontvangers van de gegevens

  1. Omdat we je de best mogelijke service willen bieden, maken we je persoonlijke gegevens bekend aan onze vertrouwde partners, waaronder met name leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de werking van IT-systemen, entiteiten zoals banken en betalingsoperators, leveranciers van boekhoudkundige diensten, koeriers (in verband met de verwerking van je bestelling), marketingbureaus (voor marketingdiensten) en onze gelieerde ondernemingen.
  2. Uw persoonlijke gegevens worden alleen met andere partijen gedeeld voor hun eigen doeleinden, waaronder marketingdoeleinden, als u daarvoor toestemming hebt gegeven.

Doorgifte van gegevens buiten de EER

Het beschermingsniveau van persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kan verschillen van het niveau dat door de Europese wetgeving wordt geboden. Om deze reden zullen wij uw persoonlijke gegevens alleen buiten de EER doorgeven wanneer dit noodzakelijk is en met een passend beschermingsniveau. U wordt hiervan telkens op de hoogte gesteld.

Beveiliging van persoonlijke gegevens

  1. Weet dat we alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens door ons op een veilige manier worden verwerkt - waarbij we er vooral voor zorgen dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot uw gegevens en alleen voor zover dit nodig is voor hun taken.
  2. We nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze onderaannemers en andere samenwerkende entiteiten de toepassing van passende beveiligingsmaatregelen garanderen wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verwerken.

Contactgegevens

  1. Voor alle zaken waarnaar in dit beleid wordt verwezen, in het bijzonder met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
    • e-mail kontakt@womanature.pl
    • per post naar het adres WOMANATURE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Płatowcowa 18, 02-635 Warschau.
nl_NLDutch